Una respuesta clínica al reconocimiento: lo que ocurre cuando alguien nombra el cuidado sin reducirlo a métricas, culpa ni épica.
HoyLunes – No suelo detenerme en textos sobre medicina, escritos desde fuera de la consulta. Muchos explican lo obvio, otros distribuyen responsabilidades como si el sistema fuera una suma de decisiones individuales, y algunos reclaman una épica que ya no es sostenible.
Este texto fue distinto.
No me señaló. «Me reflejó».
En sus líneas reconocí la presión de justificar cada minuto, la vigilancia muda del reloj, la incomodidad que aparece cuando el paciente no protesta pero tampoco confía del todo. Reconocí algo más preciso: «la sospecha creciente hacia la rapidez». Y entendí algo esencial para seguir trabajando con dignidad: esa grieta no es individual.
La lentitud como condición técnica
Desde dentro, la lentitud no es nostalgia ni privilegio. Es «condición de trabajo».
No todo lo importante se comprende al primer golpe de vista. No todo lo que se decide deprisa mejora el pronóstico. En clínica, muchas veces «lo decisivo ocurre después»: cuando el síntoma baja el volumen y el cuerpo empieza a contar otra historia.
Por eso leer que el paciente aprende a sospechar de la rapidez no cuestiona mi competencia. «Me acompaña». Porque la prisa no es neutral y la velocidad tampoco. Ambas ordenan decisiones, acortan matices y desplazan riesgos. Convertidas en ideología, empobrecen el juicio.
Ese empobrecimiento no nace de la ciencia ni del progreso, sino de su «uso sin contexto».
Responsabilidad antes que velocidad
Conviene decirlo sin dramatismo: la clínica no es solo ejecución técnica. Es «intervención en vidas concretas», con efectos que no siempre se deshacen. La lentitud responsable no retrasa; «previene». Observa, contrasta, descarta. Protege.
Cuando el paciente entiende que la cautela también cuida, se redistribuye la carga moral. Deja de pesar únicamente sobre quien atiende “demasiado despacio” o sobre quien exige respuestas inmediatas. Aparece un espacio compartido: la confianza en procesos que no se aceleran sin perder algo esencial.
Ese espacio devuelve oxígeno al acto clínico.
Lo que se agradece desde la consulta
Se agradece no ser empujado a la heroicidad.
Se agradece no ser idealizado ni reducido a ejecutor eficiente.
Se agradece, sobre todo, no tener que defenderse todo el tiempo.
Defenderse cansa. Y ese cansancio no es físico; es moral. Cuando alguien nombra el cuidado sin convertirlo en consigna, devuelve tiempo. Tiempo para pensar, explicar, decidir mejor. En el contexto actual, eso ya es una forma de resistencia compartida.
Hacia una medicina con ritmo
La buena medicina no elige entre rapidez o lentitud. Aprende a discernir el ritmo.
No blinda al profesional; «educa una mirada social más compleja».
No añora el pasado; «asume responsabilidad».
Si este texto sirve para algo, que sea para esto:
que quien cuida no oculte su necesidad de tiempo,
y que quien es cuidado no confunda atención con inmediatez.
Ahí, la medicina vuelve a parecerse a lo que siempre fue:
un encuentro humano mediado por conocimiento, no por cronómetros.
Fuentes y lecturas recomendadas
Organización Mundial de la Salud (OMS) — Quality of care and patient safety
[https://www.who.int/teams/integrated-health-services/quality-health-services]
The Lancet Commission — High-Quality Health Systems
[https://www.thelancet.com/commissions/quality-health-systems] [https://www.bmj.com/content/363/bmj.k4249]
Atul Gawande — Being Mortal
[https://www.atulgawande.com/book/being-mortal/]
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